Le marché de l’obsèque en totale mutation depuis sa libéralisation par l’état

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Depuis 1993, le marché de l’obsèques à vu son marché est totalement redéfini par ses pratiques et ses prix. La gestion qui dépendait en globalité au niveau des communes est devenue un marché florissant pour certaines entreprises, dont une dizaine d’entreprises nationales ont développé une forte activité sur un marché qui continue à se développer en chiffre d’affaire. Cette évolution du chiffre d’affaire qui a vu son évolution passer de 1,25 milliard d’euros en 2000 à 2,60 milliards d’euros en 2017 est dû à deux phénomènes majeurs, l’évolution et le vieillissement de la population avec de plus en plus d’enterrements en france et le développement d’offres nouvelles pour des prestations de plus en plus complexes avec une augmentation importante du cout des prestations, dont la cours des comptes a, à plusieurs reprises mis en avant ces dérives, notamment dans son dernier rapport du 19 février 2019.

Ce rapport met en avant le manque de transparence du prix des prestations, une hausse des prix constatée qui varie à 3350 euros en moyenne pour une inhumation et 3609 euros pour une crémation, avec des tensions sur certaines villes en raison de difficultés de gestion des crémations qui font envoler les prix du fait des obligations légales liées à cet exercice, et une concentration des acteurs du marché qui se fait autour de dix entreprises nationales qui créé un certain type de monopole qui pourrait faire grimper les prix. Il est également important d’indiquer que les normes et obligations. Le rapport de la cours de comptes met en avant en conclusion que différentes mesures prises ces dernières années pour gérer un marché plus compétitif ont davantage « bénéficié aux opérateurs qu’aux familles endeuillées ».

Les organisations peuvent etre comparées grace à des outils en ligne

Face à ce constat, des opérations ont déployé de nouveaux moyens de comparaison pour réponse à cette situation que la cours des comptes dénonce. L’organisation d’obsèques en ligne a totalement révolutionné le secteur en faveur des familles et va permettre de se renseigner sur tout un tas de prestations qui pourraient etre facturées au dessus du prix du secteur, permettant d’etre alerté par ce phénomène. La situation complexe de pouvoir faire prendre en charge les obsèques en un temps très court pour la famille, est humainement difficile et de nombreuses familles ne sont pas à meme d’aller vérifier ce que peut facturer les prestataires et controler l’ensemble des prestations. Les frais d’obsèques restent avant tout une affaire de budget vis à vis de la situation de la famille et la gestion d’une organisation via des devis qui seraient types que la cours de comptes préconise permettrait d’avoir une lecture simplifiée.