Utilité des réseaux sociaux dans l’immobilier

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Quelle est l’utilité de recourir aux réseaux sociaux s’interrogent encore un nombre important de professionnels du secteur de l’immobilier. A l’heure où de plus en plus de consommateurs sont présents dans les réseaux sociaux, les professionnels de l’immobilier se doivent d’exploiter ses réseaux pour faire connaître leur entreprise auprès de leurs prospects et fidéliser leur base de clients et partenaires.

 

Réseaux sociaux : potentiel reconnu, intérêt mitigé

Même si la popularité des réseaux sociaux ne cesse de croître, beaucoup d’agents immobiliers ne sont toujours pas convaincus de l’intérêt d’y avoir recours. Bien que conscients que leurs clients partagent du contenu textuel et visuel en ligne sur le sujet, plusieurs d’entre eux ne considèrent pas ces plate-formes comme une valeur ajoutée au métier qu’ils exercent. C’est du moins ce qui ressort d’une étude menée auprès de 300 agents par le groupe Pierre et Vacances Conseil Immobilier.

La majorité des professionnels sondés utilisent dans leur travail de tous les jours LinkedIn et Viadeo mais davantage en tant qu’outils de gestion de carrière que dans un objectif de vente. L’étude démontre également que si près de 60 % des personnes interrogées sont d’avis que le domaine de l’immobilier se prête bien à l’usage des réseaux sociaux, plus de 30 % n’y voient qu’un pâle intérêt. Et 40 % des professionnels de l’immobilier jugent que les médias sociaux n’auraient aucune incidence sur leur rendement professionnel.

De plus en plus d’agences immobilières communiquent avec leurs clients via des applications mobiles comme par exemple WhatsApp ou encore via SMS. La communication client / fournisseur se démocratise, les échanges se font de moins en moins par téléphone et de plus en plus via des canaux de messages instantanés.

 

Un logiciel immobilier pour gérer son agence

Les agences immobilières se dotent aussi d’un logiciel immobilier de transaction, afin de gérer de manière simple et efficace leur entreprise. Le logiciel est 100 % full web, c’est à dire accessible depuis n’importe quel ordinateur relié à Internet. Le logiciel immobilier permet d’accomplir de nombreuses tâches, tels que le fait de gérer ses mandats, ses contacts, de faire des rapprochements acquéreurs potentiels / propriétaires vendeurs ou encore d’envoyer ses biens immobiliers via son site web ou vers des portails web.

 

Le conseil économique et social

Pourquoi tant de réticence quand on sait que les réseaux sociaux contribuent au développement du marketing personnel et permettent au professionnel de l’immobilier de se faire connaître virtuellement par son client avant de le rencontrer et d’amorcer une relation d’affaire avec lui?

Pourquoi les entreprises du secteur immobilier sont-elles encore peu présentes sur les réseaux sociaux quand toujours d’après l’étude de Pierre et Vacances Conseil Immobilier, plus de 60 % des agents immobiliers disent bien les maîtriser? Certains voient dans cette appréhension l’écho d’une étape d’expérimentation. Mais comme le souligne le PDG du Groupe Century 21, Laurent Vimont «C’est comme le sport, ça se pratique et c’est en se trompant qu’on s’améliore».

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